사진 = 신정서 탑클래스에듀아이 대표, 위클리피플 DB

[위클리피플 교육탐방] 에듀테크기업 탑클래스에듀아이, 고품격 교육서비스 제공 박차

▶ AI와 빅데이터 기반으로 한 콘텐츠 개발로 양질의 교육서비스 제공에 주력

▶ 독자적 학습관리시스템으로 수업 만족도 향상·높은 재수강률로 이어져 

 

[위클리피플 김유위 기자] 첨단 IT기술과 교육서비스의 융합을 통해 비대면 1:1 화상수업을 제공하는 에듀테크기업 탑클래스에듀아이가 고품격 교육서비스 제공에 박차를 가할 전망이다. 

앞서 탑클래스에듀아이는 정부에서 주관하는 비대면 R&D과제 주관회사로 선정되어 AI와 빅데이터를 기반으로 한 콘텐츠 개발로 양질의 교육서비스를 제공하는데 주력하고 있다. 

특히 최근 온라인사업부 챗봇시스템을 도입하여, 고객과 교사가 완벽히 매칭되는 ‘매칭시스템’을 개발해 고객들에게 큰 호응을 얻고 있다. 

탑클래스에듀아이는 학생들과 교사가 만나는 방식이 색다르다. 학생의 성향과 원하는 수업방향을 분석하여 900여 명의 교사 중 원하는 수업의 방향성에 일치하는 교사와 매칭된다. 매칭된 교사의 이름, 학력, 이력 등을 확인하고 원하는 스케줄에 따라 수업을 확정할 수 있다. 학습 매니저로부터 교사 추천을 받는 것도 가능하다. 학생 개인의 니즈에 따라 교사를 선택할 수 있어 수업 만족도가 높고, 이는 76%(2020년 기준)의 높은 재수강율로 연결되고 있다.

신 대표가 설립한 탑클래스에듀아이는 IT기술과 교육서비스의 융합을 통해 비대면 1:1 화상 수업을 제공 중이며, 인터넷만 있는 곳이면 도서지방은 물론 해외에서도 수강이 가능하므로 여러 이유로 학습단절을 겪는 아이들의 교육에 큰 도움이 되고 일방적으로 강의만 수강하는 것이 아니라 자기주도적 학습을 위한 매니지먼트까지 이뤄지는 것이 특징으로 볼 수 있다.

이에 탑클래스에듀아이는 차별화된 학습관리시스템(LMS) 개발 및 관리에 힘을 쏟고 있다. 학생들의 수강 기록은 모두 데이터로 저장되고, 학업 연속성을 위한 기초 자료로 쓰인다. 수강 도중 교사가 바뀔 경우 학생과 교사 간 서로를 파악하는 시간이 필요한데, 교사가 과거 데이터를 미리 숙지하고 수업을 시작하면 시행착오를 줄일 수 있다. 

 

레벨 조정이나 전공적합성 파악을 위해 빅데이터를 활용하기도 한다. 교사들이 매일 학부모에게 문자와 수업소견서를 발송하므로 빠른 피드백과 가정 내 관리가 이루어진다. 지난 수업 내용은 다양한 디바이스로 편이하게 복습이 가능하다는 것도 장점이다. 이러한 탑클래스에듀아이의 온라인 강의 및 학습관리 서비스는 특허를 취득하기도 했다.

신정서 탑클래스에듀아이 대표는 “모든 교육을 비대면으로 진행하다보면 자칫 부족할 수 있는 학생들의 인성교육은 ‘담임선생님 제도’를 적극 활용하여 건조한 학습환경에서 보다 따뜻하고 여유를 가질 수 있는 수업이 될 수 있게 노력하고 있습니다”라고 강조했다. 

한편, 인물지식가이드저널 위클리피플의 얼라이언스 커뮤니티인 신지식인 소셜포럼은 사회 주요 분야의 전문가와 (신)지식인을 발굴 육성하여, 그들의 일과 삶의 발자취를 통해 사회정보화 및 재능기부 문화 발전에 기여하는데 비전을 삼고 있으며, 지난해 신정서 탑클래스에듀아이 대표를 분야 전문위원으로 위촉한 바 있다.

 

profile

 

기업연혁

 

2016.11 탑클래스평생교육원 설립

2018.04 ㈜탑클래스에듀아이 설립

2019.03 사회적 약자대상 사회활동 시작(방문봉사활동, 무료과외 서비스)

2019.05 양방향 교육시스템 구축

2019.11 강소기업대상수상 및 국회상임위원장상 분야 교육위원회 표창패 수여

2020.06 홈쇼핑 최초 1:1 맞춤과외 서비스 론칭-홈앤쇼핑

2020.07 강남구청 제휴 강남인심프로젝트 공동추진의향서 체결

2020.12 군인공제회 제휴서비스 실시 / LG라이프케어 업무제휴 협약체결

2021.05 우수기술기업 인증

2021.06 온라인 강의 및 학습 관리 서비스를 제공하는 방법 및 시스템 특허 출원

2021.06 PMS 생산성경영체제 확인

2021.06 LGCNS 라이브커머스 방영

2021.07 기술역량 우수 인증

2021.08 ISO 품질경영시스템∙환경경영시스템 인증취득

2021.10 벤처기업/이노비즈/메인비즈/여성기업 인증

2021.10~12 레드엔젤 비대면콘서트 한국어 교육 진행

2021.12 가족친화인증우수기업

2021.12 신지식인소셜포럼 전문위원 위촉 (신정서 대표이사)

 

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